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Si estás haciendo el check-in, la mayoría de dudas se resuelven aquí abajo. Si tu caso no aparece, tienes los canales de contacto al final de la página.

Preguntas frecuentes del check-in

El check-in se hace desde el móvil, sin papeleo. Tienes dos opciones: escanear el código QR del panel de entrada y completar el registro desde el navegador, o hacerlo desde la app. En ambos casos registras el vehículo y la estancia, y cuando el proceso termina ya puedes acceder al área.

No es imprescindible. Si no quieres instalar nada, escanea el código QR del panel y haz el registro directamente desde el navegador del móvil. La app es una comodidad si sois visitantes habituales, no un requisito.

Una pernocta son 24 horas e incluye electricidad de 6 A con conexión individual por plaza, agua, WiFi básico y el vaciado de aguas grises y negras. Los importes vigentes —pernocta, horas adicionales y tasa turística— los tienes siempre actualizados en la tabla de tarifas del área Can Rodes (PDF).

Sí. En Andorra, las estancias de alojamiento turístico están sujetas a obligaciones de registro y de tributo cuando la normativa lo establece, y un área de autocaravanas regulada entra de lleno. Se aplica por persona y día a los visitantes de 16 años o más y solo durante las 7 primeras noches; los menores de 16 años están exentos. El importe vigente consta en la tabla de tarifas. No tienes que hacer ningún trámite: declaramos la estancia automáticamente en el ROAT (Registro de Ocupación y Alojamiento Turístico), el sistema oficial del Gobierno de Andorra, y queda registrada correctamente.

Sí. El área admite autocaravanas, campers y furgonetas camperizadas. Las caravanas de remolque no están admitidas.

Una parcela de 35 m² con toldo permitido, corriente de 6 A, agua potable, vaciado de aguas grises y negras, aseos, WiFi, zona de pícnic, parque infantil, recogida selectiva de residuos y videovigilancia.

Sí. Existe una opción de solo servicios, sin pernocta y sin registro, que incluye agua potable y el vaciado de aguas grises y negras con un máximo de una hora de permanencia. El importe lo encontrarás en la tabla de tarifas.

No. En Andorra la pernocta en autocaravana solo puede hacerse en espacios habilitados y regulados para ese uso. En los aparcamientos públicos convencionales no se puede estacionar una autocaravana salvo que estén habilitados como área de acogida, y las áreas de acogida permiten el estacionamiento diurno pero no la pernocta. Pasar la noche en zonas no habilitadas —aparcamientos convencionales, arcenes o espacios naturales— puede conllevar sanciones o actuaciones de control por parte de las autoridades andorranas. Si tienes dudas sobre una zona concreta, consulta siempre su señalización. Lo explicamos con más detalle en la guía de autocaravanas en Andorra.

Sí, de 23:00 a 7:00. Es el horario en el que pedimos que se respete el descanso del resto de visitantes.

Sí, los perros son bienvenidos. Te pedimos que los lleves controlados y que mantengas el espacio limpio.

No. Está prohibido hacer fuego en toda el área, incluidas barbacoas y hornillos en el suelo.

Escríbenos por WhatsApp al +376 617 003 explicando qué ocurre y lo resolvemos al momento.

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